Franquias de sucesso: como montar uma franquia?

Com os ótimos números do franchising no Brasil, cada vez mais empreendedores buscam como montar franquias de sucesso.

Não é à toa, visto que esse mercado segue em crescimento mesmo durante os períodos de crise no país. Em 2021, por exemplo, o faturamento do setor cresceu mais de 10% em relação ao ano anterior e atingiu R$185 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).

Mas, apesar de todas as vantagens que as franquias oferecem, elas ainda demandam cuidados e possuem riscos, assim como qualquer outro tipo de negócio ou investimento.

Portanto, para abrir uma franquia de sucesso, é preciso observar alguns pontos-chave que envolvem, tanto a marca escolhida quanto o próprio perfil do empreendedor.

Nesta página, o Portal Solar te mostra quais são os 7 passos cruciais que você precisa seguir sobre como montar uma franquia de sucesso. Confira!

Como montar uma franquia de sucesso?

1. Autoanálise do perfil empreendedor

Abrir um negócio é um compromisso que pode (e deve) durar por muito tempo. Por isso, o primeiro passo para montar uma franquia de sucesso é avaliar o seu próprio perfil de empreendedor.

Lembra do ditado “escolha um trabalho que você ame e não terá que trabalhar um único dia em sua vida”? Pois esta é a ideia aqui.

Ou seja, o objetivo com essa autoanálise é identificar seus gostos, experiências e desejos para saber se eles casam com o formato do franchising, assim como para escolher qual o segmento de mercado e tipo de franquia são mais indicados para você.

Dentre as perguntas a se fazer nesse momento, estão:

Qual meu nível de experiência com a gestão de negócios?
Serei capaz de seguir regras ou quero liberdade para fazer as coisas do meu jeito?
Quantas horas por dia eu quero dedicar ao meu negócio?
Qual segmento de mercado me atrai mais?
Quero abrir um ponto comercial ou prefiro a franquia home office?

Todas essas questões irão permitir que você faça uma escolha acertada e consiga montar uma franquia que traga não apenas o retorno financeiro, mas também a satisfação pessoal.

2. Planejamento financeiro

O segundo passo para o sucesso no franchising é saber o quanto você tem para gastar, de forma que possa escolher uma franquia que caiba no seu bolso.

Assim como qualquer outro empreendimento, montar uma franquia de sucesso exige custos, tanto iniciais quanto recorrentes, que você precisa conhecer muito bem para não ser pego de surpresa.

Utilizar poupança ou optar por empréstimo podem ser opções se você não tem o capital disponível, mas elas também precisam ser muito bem planejadas para que não prejudiquem a sua saúde financeira e a da sua franquia.

Um custo muito importante, mas geralmente esquecido, na hora de montar uma franquia ou qualquer outro tipo de negócio é o capital de giro, que é a reserva financeira necessária para manter o início da operação da empresa até que ela comece a dar lucro.

3. Pesquisa de franquias

Depois de analisar o seu perfil e definir qual o seu capital disponível, o próximo passo é mergulhar no mundo das franquias para selecionar a opção que mais se adequa a você.

Hoje, felizmente, o franchising já conta com opções dos mais variados tipos e valores, como as franquias home based, que são operadas de casa e possuem custos mais baixos.

No entanto, nessa hora você não deve olhar apenas os custos, mas principalmente a reputação e força da marca da franqueadora, assim como o suporte oferecido.

Também é preciso analisar as demandas da franquia que se está escolhendo para ver se elas batem com o seu perfil, como o tempo de dedicação necessário.

4. Contato com as franqueadoras

Após escolher as franquias que mais se encaixam ao seu perfil, o próximo passo é entrar em contato com as franqueadoras para colher mais informações sobre elas e o seu modelo de negócio.

Com o avanço da internet, hoje a maioria das empresas abrem esse canal de comunicação diretamente pelo seu site, no qual você preenche e envia um formulário com algumas informações iniciais sobre você e a região onde deseja atuar.

É válido lembrar que, assim como os empreendedores buscam as franquias que mais lhe agradam, as próprias franqueadoras também selecionam os candidatos que consideram mais aptos para serem franqueados.

Então, após o envio do formulário, a empresa dará uma devolutiva que pode ser negativa ou positiva. Neste último caso, um consultor da franqueadora deverá entrar em contato para continuar o processo de seleção.

5. Avaliação da COF

Ao avançar no processo de seleção da franqueadora, chegará o momento da entrega da Circular de Oferta de Franquia (COF), documento de extrema importância que você precisa analisar bem antes de fechar o negócio.

Segundo a Lei de Franquias (Lei nº 13.966/19), a franqueadora deve incluir na COF todas as informações sobre o seu modelo de franquia, incluindo os custos de investimento previstos para o franqueado.

Ou seja, na COF você poderá conferir os valores da(o):

taxa de Franquia.
taxa de Royalties.
fundo de propaganda.

Os direitos e deveres de cada parte também devem estar inclusos na COF, assim como uma minuta do contrato de franquia que o candidato irá assinar caso decida se tornar um franqueado da marca.

Por lei, a COF deve ser entregue pelo menos dez dias antes da assinatura do pré-contrato da franquia, caso contrário, o acordo comercial não tem validade.

Em caso de qualquer desacordo entre as partes, a COF será o instrumento jurídico utilizado para decidir a questão, podendo servir até mesmo para anulação de contrato ou pedido de reembolso de taxas ou royalties.

Por isso, é necessário que o candidato leia atentamente a COF, de preferência com a ajuda de um advogado, e esteja ciente de seus direitos e deveres como franqueado.

6. Pesquisa com outros franqueados

Um dos passos mais importantes na hora de abrir uma franquia de sucesso é a conversa com outros franqueados da marca.

Afinal, ninguém vai poder lhe informar melhor sobre como montar a sua franquia do que aqueles que trilharam o mesmo caminho que você.

Na COF você terá acesso à lista com todos os franqueados da rede e poderá entrar em contato para saber sobre a experiência deles com as suas unidades.

A dica é conversar com pelo menos três, um em cada etapa do processo – desde o que está começando, passando pelo que opera há poucos meses, até aquele que já tem um ano de atividade com a sua franquia.

Faça perguntas práticas para os franqueados, como: quanto tempo eles demoraram para obter retorno, qual o nível de satisfação com o suporte oferecido pela franqueadora, quais os problemas foram enfrentados e a receptividade da marca pelo público.

Aproveite bem esse momento, exponha todas as suas dúvidas e pondere sobre as respostas.

7. Respeito às regras e orientações da franqueadora

Para montar uma franquia de sucesso não basta escolher uma boa rede franqueadora, também é preciso que as duas partes estejam alinhadas sobre seus direitos e deveres para que o trabalho seja realizado corretamente e alcance o resultado esperado.

Embora a franquia ofereça um modelo de negócio estruturado, cabe a você (o franqueado) gerenciá-lo e operá-lo como se fosse seu negócio, a diferença é que você precisa seguir as diretrizes da franqueadora para isso.

Portanto, para montar uma franquia de sucesso é essencial que você siga todas as orientações da franqueadora desde antes da inauguração da sua unidade.

A padronização dos serviços e produtos também é crucial para manter a identidade da marca e para o sucesso da franquia, por isso é importante seguir o manual de operações à risca.

Entender as responsabilidades da franqueadora também é fundamental. Saiba utilizar os recursos oferecidos pela rede e solicitar o suporte quando necessário.

Ao compreender a dinâmica entre franqueadora e franqueado, a sua unidade opera da melhor forma possível, e o crescimento acontece de forma bem mais acelerada.

Confira também: Quanto custa uma franquia?

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